BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Bliv kundeservicemedarbejder i Danmarks største online vinhandel
Hos Philipson Wine leder vi efter nye dygtige kollegaer, som vil være med på vores rejse. Måske er det netop dig vi leder efter?
Er du serviceminded, hurtig på tasterne og dygtig til at skabe gode oplevelser vores kunder gennem vores hjemmeside og i vores fysiske butik i Kokkedal? Du vil blive en del af vores kundeserviceteam, og i samarbejde med vores vinkonsulenter sikre at vi fortsat har Danmarks bedste vinøse kundeservice.
Du har et naturligt servicemindset, er løsningsorienteret og fokuseret på at skabe gode løsninger for vores kunder. Uanset om det er fysisk, på telefon eller på skrift.
Hvad skal du forvente af os?
- En spændende hverdag med mange bolde i luften
- Dygtige kollegaer, der er specialister på hver sit område
- Gode muligheder for sparring og personlig udvikling
- Vinviden gennem mange vinøse kollegaer – både fagligt og kommercielt
- Gode personalefordele og sjove medarbejderarrangementer
Dine arbejdsopgaver…
.. vil være mange, men du vil have fokus på:
- Besvarelse af forespørgsler fysisk, på e-mail, i telefonen og via live-chat
- Ordrehåndtering, bogføring, fragtsager m.m.
- Identificering og afhjælpning af behov eller problemer hos kunden
- CRM-opgaver
Hvad forventer vi af dig…
- Du er imødekommende, servicemindet og løsningsorienteret
- Du er motiveret til at skabe gode oplevelser for vores kunder
- Du holder hovedet koldt i travle perioder
- Du har gode kommunikative evner, også når samtalen bliver svær
- Du er nysgerrig for at blive klogere og hele tiden sikre den bedst mulige service
- Taler, skriver og forstår dansk og engelsk ubesværet
Det er en fordel hvis du har erfaring fra et lignende job, og er ferm til IT-systemer.
Vi kan tilbyde en fuldtidsstilling med masser af ansvar og udfordringer i en virksomhed der er i rivende udvikling og vækst. Du bliver en del af et garvet team med højt til loftet og en spændende hverdag.
Kontakt:
Ved spørgsmål omkring stillingen kontakt da Butikschef Ulrik Henriksen på uh@philipsonwine.com.
Vi holder samtaler løbende.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Fredensborg Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
PHILIPSON WINE ApS, Kokkedal Industripark, 2980 Kokkedal
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 27-11-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5917950